Sinikka Eronen suosii omatoimimatkoja, mutta tarttuu myös äkkilähtöihin.
Sinikka Eronen matkustaa perheen kanssa, kavereiden kanssa, työmatkailijana ja yksin. Matkailussa häntä kiinnostaa päästä edes vähän kurkistamaan matkailukohteen tavallista elämää.
”Nyt kun en ole enää päivätyössä, viivyn luultavasti tietyissä kohteissa pidempään. Hotellihuone ei ole enää välttämättä paras vaihtoehto, jos haluaa ottaa välillä vastaan vieraita Suomesta”, Eronen kertoo.
Miten yleensä järjestät matkasi?
”Pääsääntöisesti varaan netistä lennot ja hotellin erikseen. Seuramatkan saatan varata matkatoimistojen äkkilähdöistä, jos sopiva kohde sattuu löytymään.
Booking.comia olen käyttänyt vuodesta 2012 lähtien kavereiden suosituksista. Sitä kautta tehdyt varaukset ovat vastanneet odotuksia. Vertailun vuoksi vilkaisen tarjouksia myös muista hakupalveluista.
Vakioasiakkaana haku tuo tarjouksia, joilla esimerkiksi neljän tähden hotellin voi saada jopa kolmasosan hintaan normaalista. Haku toimii erittäin hyvin, sitä voi rajata mm. kaupungin, alueen ja majoitustyypin mukaan. Useimmiten voi myös valita, haluaako maksuttoman peruutuksen, hinta on yleensä silloin vähän korkeampi.
Plussana pidän myös sitä, että varausvahvistuksen voi tulostaa myös kohdemaan kielellä varmuuden vuoksi. Booking.com tarjoaa myös suosituista kohteista varauksen jälkeen tuhdin matkailuinfon kaupungin palveluista. Se löytyy näppärästi, kun kirjautuu omilla tunnuksilla sisään.
Hotellivarauspalvelut saivat ikävää julkisuutta, kun Hotels.comin kautta varanneet asiakkaat menettivät rahojaan sivuston huonon tietoturvan vuoksi. Tämä panee ajattelemaan jatkoa, liian varovainen ei voi olla. Maksuliikenteen soisi mielellään tapahtuvan kolmannen sertifioidun maksupalvelun, kuten Paypalin kautta niin, että luottokorttitietoja ei tarvitsisi antaa suoraan palveluntarjoajalle.”
Onko hotellivarauksissa tullut yllätyksiä?
”Pääsääntöisesti yllätyksiä ei ole tullut. Erityisesti Keski-Euroopassa pienissä hotelleissa toive erillisistä vuoteista ei välttämättä ole toteutunut. Jos parisänky on vain 120 cm leveä, pidempi aika kaverin kanssa on vähän tukala. Varsinkin, kun hotellin pääasiallinen tarkoitus olisi tarjota matkan aikana hyvät yöunet.
Yhteydenpito hotelliin ennen matkaa kannattaa, sillä siten toiveet saattavat toteutua paremmin. Muutama vuosi sitten varasin Roomasta itselle ja ystävälleni huoneen. Kävin sähköpostikirjeenvaihtoa hotellin kanssa ja toivomme allergian vuoksi riittävän siistiä, pölytöntä huonetta. Niin hyvin siivotussa hotellihuoneessa en muista koskaan asuneeni.
Tammikuussa matkustin 1,5 kuukaudeksi Costa Del Soliin ja varasin ensimmäistä kertaa asunnon Airbnb:n kautta. Asunto vastasi täysin kuvausta ja yhteydenpito vuokranantajan kanssa sujui hyvin ja nopeasti. Huoneen sisustuksesta ja muista yksityiskohdista ei voi valittaa, jos ne eivät olekaan niin oman maun mukaisia. Maassa maan tavalla.”